San Antonio 토토사이트 기술 교수 및 직원을위한 팁 : 하이브리드 작업 준비

친애하는 SAC 교수 및 직원,

 the 다음 기술 정보는 SAC 교수진 및 집에서 일 해야하는 직원 또는 일반 사무실 위치가 아닌 위치를위한 것입니다. 

 

기술 지원, 전화 및 줌 지원

헬프 데스크 지원


San Antonio 토토사이트

운영 시간

월요일 - 목요일 : 오전 8시 - 오후 7시
금요일 : 오전 8시 - 오후 5시
전화 : 210-486-0777
이메일 : sac-helpdesk@토토사이트.edu


지구 지원 센트럴

운영 시간

월요일 - 금요일 : 오전 8시 - 오전 12시
토요일 : 오전 8시 - 오후 9시
일요일 : 오전 11시 - 오전 12시
전화 : 210-485-0555
Toll-Free: 866-493-3947
이메일 : helpdesk@토토사이트.edu

 

직원 기술 교육

교육 혁신 센터 (IIC) 교육 캘린더
교수진 및 직원에게 월간 교육 세션이 제공됩니다. IIC 훈련 캘린더를 보려면 아래 버튼을 클릭하십시오. 
IIC 훈련 일정

*정보를 통해 토토사이트talent, 직원 정보 탭 또는 교육에 등록 할 수 있습니다.

일대일 훈련 약속을 요청하려면 일대일을 완료하십시오교육 요청 양식.  다른 컨설팅 및 교육 요구에 대해서는 IIC에 문의하십시오sac-iic@토토사이트.edu 또는 210-486-0712. 

강의실 통합 기술 (CIT) 워크샵

우리는 학생들에게 교실 과제를 지원하기 위해 학생들을 가르치는 워크샵을 제공하게되어 기쁩니다. 우리의 컴퓨터 지원 직원은 학생들이 때때로 기술 통합 과제에 어려움이 있음을 이해합니다.  교수진은 기술 서비스 사무실에서 제공하는 월별 무료 CIT 워크샵을 활용할 수 있습니다 - 학생 메가 실험실 직원.

CIT 이벤트 캘린더 CIT 예약 양식

  • 예정된 수업 시간 동안 이벤트를 수행 할 수 있습니다. 
  • 각 워크샵은 길이가 50 분이며 원하는만큼 반복 할 수 있습니다.

우리는 당신이 선택할 수있는 여러 워크샵을 제공합니다. 사용 가능한 클래스의 명단은 아래를 참조하십시오 :

  • Aces/Canvas 개요/이메일
  • 컴퓨터 소개
  • Microsoft Office 365 (Word, PowerPoint, Excel)
  • 보안 인식 팁
  • iPad 기본 사항
  • Zoom
 
교육 및 학습 자원
San Antonio 토토사이트 Ersistruction Innovation Center (IIC)는 San Antonio 토토사이트의 교육 및 학습 경험을 향상시키는 데 도움이되는 다양한 도구를 보유하고 있으며 계속 구성 할 것입니다.  자세한 내용은 아래 링크를 사용하십시오.
SAC 교육 기술 교수 자원
San Antonio 토토사이트 교육 기술 - 직원 자원
도움 가이드

전화, VPN 및 이메일에 대한 액세스 가이드

전화

외부 출처에서 토토사이트 지구 음성 메일에 액세스 책상 전화를 전달하는 방법 .pdf Google 보이스 설정 방법 외부 전화에서 토토사이트 Office Phine Greeting Management에 액세스하는 단계

vpn

원격으로 데스크탑에 연결하는 방법 .pdf iPad 원격 데스크톱 및 VPN 도움말 가이드 .pdf

이메일

안내 방법 .pdf 전망    

 

SAC 교육 기술 교수 자원
San Antonio 토토사이트 교육 기술 - 직원 자원

Zoom 도움말 가이드

줌 : 소개 및 기본 사항

웹 링크

Zoom-Bombing

웹 링크

줌 회의 확보를위한 모범 사례 :

PDF 링크

줌에서 암호를 활성화하는 방법 :

PDF 링크

대기실을 활성화하고 줌 세션에 참가자를 인정하는 방법 :

PDF 링크

Zoom에서 녹음을 녹음, 찾기 및 검토하는 방법 :

PDF 링크

캔버스에서 일정, 기록 및 게시하는 방법:

PDF 링크

줌 클라우드 레코딩을 다운로드하고 삭제하는 방법 :

PDF 링크

줌 클라우드 레코딩을 다운로드하고 한 드라이브에 업로드하는 방법 :

PDF 링크

 

기타 리소스

FCC (Federal Communications Commission)
코로나 바이러스 Pademic에 대한 홈 네트워크 팁 :

PDF 링크

 

 

보안 인식 팁 / 온라인 안전 유지

보안 팁

  • FERPA 가이드 라인을 인식하십시오
  • 가정용 컴퓨터에 학생 데이터를 저장하지 마십시오
  • 안티 바이러스/보안 소프트웨어로 홈 컴퓨터를 업데이트하십시오
  • 인식하지 못하는 발신자의 링크 또는 첨부 파일을 클릭하지 마십시오.
  • 이메일을 통해 민감한 개인 정보 (사용자 이름 및 비밀번호)를 제공하지 마십시오.
  • 의심 스럽거나 오도하는 도메인 이름을 사용하는 이메일 발신자를보십시오.
  • URL을주의 깊게 검사하여 합법적이고 사기꾼 사이트가 아닌지 확인하십시오.
  • 받을 것으로 예상하지 않는 공유 문서를 열지 마십시오.
  • 토토사이트 경고 배너가 포함 된 이메일을받을 때 첨부 파일을 열거나 링크를 클릭 할 때 특히 신중해야합니다.

사회 공학 공격 (스팸, 스푸핑, 피싱, 미끼, 맬웨어, 스카프, 애드웨어 등)에주의하십시오.  토토사이트 정보 기술 직원은 이메일로 비밀번호를 요구하지 않습니다

온라인 안전 기본 사항 :

무료 안티 바이러스 제품 선택 :

 

줌에서 안전 유지

Zoom-Bombing 웹 링크
보안 팁 모든 교사와 교수가 줌에 대해 알아야합니다 : 웹 링크
줌에서 암호를 활성화하는 방법 : PDF 링크
대기실을 활성화하고 줌 세션에 참가자를 인정하는 방법 :  PDF 링크
Zoom에서 녹음을 녹음, 찾기 및 검토하는 방법 :  PDF 링크

 

전화 메시지

원격으로 일하는 직원과 원격으로 가르 칠 교수진은 상황을 반영하기 위해 전화 음성 메일 메시지를 변경해야합니다.

사무실 전화를 휴대 전화로 전달하는 단계

  • 지침은 토토사이트share에 포함되어 있습니다 -직원 자원.
    • 참조책상 전화를 지키는 방법 가이드.
    • 가이드는 토토사이트 Share에 있으므로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.  
    • 토토사이트 Share 로그인은 사무실 컴퓨터에 로그인하는 데 사용하는 사용자 이름과 비밀번호입니다.  사용자 이름 형식 : SAC \JSMITH1234.

사무실에 액세스하기위한 단계 원격

가이드 참조 :외부 소스에서 토토사이트 Voicemail 액세스

외부 전화에서 토토사이트 Office Phine Greeting Management에 액세스하는 단계>여기를 클릭하십시오

사무실에서 멀리 작업하는 데 필요한 기술 장비는 무엇입니까?
  • 최소한, 다음 기술은 원격으로 작업해야합니다.
    • 인터넷
    • 토토사이트 발행 노트북/개인용 컴퓨터
    • 웹캠
    • 오디오 (컴퓨터 용 스피커/마이크)

대출자 장비 요청 : 

  1. San Antonio 토토사이트 직원 및 실무 학생들을위한 대출 장비를 요청하려면 부서 책임자가 풋 프린트 요청을 제출해야합니다http : //footprints.토토사이트.edu. 기술 서비스 부서에서 요청을 받으면 승인 된 대출 장비 목록에 요청이 추가됩니다.  이 새로운 단계는 차용자 부서 가이 대출자 장비 요청을 완전히 알고 있는지 확인합니다. 
  2. 승인 요청에 따라 차용인은를 완료해야합니다.장비 요청 양식 장비 픽업 시간을 예약합니다. 
  3. 장비 배포 시점에 대출 장비는 부서의 자산 인벤토리로 이체됩니다. 

대출자 장비 반환 요청 :

  1. 차용자는를 완료해야합니다장비 반환 양식 기술 서비스 사무소 웹 사이트에 위치하고 있습니다. 
  2. 장비를 검사하고 반환하면 차용자 부서에 대출 된 자산을 기술 서비스 재고 사무소로 이체하도록 요청합니다. 
Loaner Equipment Links
장비 요청 장비 반환 장비 갱신
 
집에서 일할 컴퓨터 옵션

대출자 장비 요청 : 

  1. San Antonio 토토사이트 직원 및 실무 학생들에게 대출 장비를 요청하려면 부서장은 풋 프린트 요청을 제출해야합니다http : //footprints.토토사이트.edu. 기술 서비스 부서에서 요청을 받으면 승인 된 대출 장비 목록에 요청이 추가됩니다.  이 새로운 단계는 차용자 부서 가이 대출자 장비 요청을 완전히 알고 있는지 확인합니다. 
  2. 승인 요청에 따라 차용인은를 완료해야합니다.장비 요청 양식 장비 픽업 시간을 예약합니다. 
  3. 장비 배포 시점에 대출 장비는 부서의 자산 인벤토리로 이전됩니다. 

대출자 장비 반환 요청 :

  1. 차용자는를 완료해야합니다.장비 반환 양식 기술 서비스 사무소 웹 사이트에 위치하고 있습니다. 
  2. 장비를 검사하고 반환하면 차용자 부서에 대출 된 자산을 기술 서비스 재고 사무소로 이체하도록 요청합니다. 
Loaner Equipment Links
장비 요청 장비 반환 장비 갱신


원격 준비를위한 Eclips

대출 장비 요청 양식을 Wisetrack에 업로드하는 방법

  

Microsoft 365 및 Outlook에 액세스하는 방법

캔버스에서 줌 링크를 추가하는 방법