토토사이트 교직원을 위한 샌안토니오 대학 기술 팁: 하이브리드 작업 준비

친애하는 SAC 교수진 및 직원 여러분,

  다음 기술 정보는 집이나 정규 사무실 위치가 아닌 위치에서 일해야 하는 SAC 교직원을 위한 것입니다. 

 

헬프데스크 지원

샌안토니오 칼리지

전화: 210-486-0777
이메일: sac-helpdesk@토토사이트edu

운영 시간
월요일 – 목요일: 오전 8시 – 오후 7시
금요일: 오전 8시 - 오후 5시

지구 지원 센터

전화: 210-485-0555
수신자 부담 전화: 866-493-3947 
이메일: helpdesk@토토사이트edu

운영 시간
월요일 – 금요일: 오전 8시 – 오전 12시
토요일: 오전 8시 – 오후 9시
일요일: 오전 11시 – 오전 12시

 

직원 기술 교육

 

교육 혁신 센터(IIC) 교육 일정
월간 교육 세션은 교수진과 직원을 대상으로 제공됩니다. IIC 교육 일정을 보려면 아래 버튼을 클릭하세요. 
IIC 교육 일정

*ACES, 직원 탭을 통해 AlamoTalent에 액세스하여 정보를 얻거나 교육에 등록하세요..

일대일 교육 약속을 요청하려면 일대일을 완료하세요.교육 요청 양식.  기타 컨설팅 및 교육이 필요한 경우 언제든지 IIC에 문의하세요. sac-iic@토토사이트edu 또는 210-486-0712. 

 

교실 통합 기술(CIT) 워크숍

우리는 교실 과제를 지원하기 위해 학생들에게 기술을 가르칠 수 있는 워크숍을 제공하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리 컴퓨터 지원 직원은 귀하의 학생들이 때때로 기술 통합 과제를 수행하는 데 어려움을 겪는다는 것을 이해합니다.  교수진은 Office of Technology Services – Student Mega Lab 직원이 제공하는 월별 무료 CIT 워크샵을 활용할 수 있습니다.

CIT 이벤트 캘린더 CIT 예약 양식

  • 이벤트는 예정된 수업 시간 동안 진행될 수 있습니다. 
  • 각 워크숍의 길이는 50분이며 원하는 만큼 반복할 수 있습니다.

 

우리는 선택할 수 있는 여러 워크샵을 제공합니다. 이용 가능한 수업 목록은 아래를 참조하세요.

  • ACES/캔버스 개요/이메일
  • 컴퓨터 소개
  • Microsoft Office 365(Word, PowerPoint, Excel)
  • 보안 인식 팁
  • iPad 기본 사항
  • 확대/축소
 
교육 및 학습 리소스

샌안토니오 대학 교육 혁신 센터(IIC)는 샌안토니오 대학의 교육 및 학습 경험을 향상시키기 위한 다양한 도구를 조립했으며 계속해서 조립할 것입니다.  자세한 내용을 알아보려면 아래 링크를 사용하세요.

SAC 교육 기술 교수진 리소스
샌안토니오 대학 교육 기술 - 직원 리소스
도움말 가이드

전화, VPN 및 이메일에 대한 액세스 가이드

 

전화 VPN 이메일

음성 메일 액세스.pdf

탁상전화 전달 방법.pdf

Google 보이스 설정 방법.pdf

외부 전화에서 토토사이트 사무실 전화 인사말 관리에 액세스하는 단계.pdf

데스크톱에 원격으로 연결하는 방법.pdf

iPad 원격 데스크톱 및 VPN 도움말 가이드.pdf

가이드 방법 Outlook.pdf

 

교육혁신센터

SAC 교육 기술 교수진 리소스
샌안토니오 대학 교육 기술 - 직원 리소스

 

줌 도움말 가이드

줌: 소개 및 기본사항 웹 링크
줌 폭격 웹 링크
확대/축소 회의 보안 모범 사례: PDF 링크
Zoom에서 비밀번호를 활성화하는 방법: PDF 링크
대기실을 활성화하고 참가자를 확대/축소 세션에 허용하는 방법: PDF 링크
Zoom에서 녹음 내용을 녹음, 검색 및 검토하는 방법: PDF 링크
캔버스에 예약, 기록 및 게시하는 방법: PDF 링크
Zoom 클라우드 녹화 다운로드 및 삭제 방법: PDF 링크
Zoom 클라우드 녹화물을 다운로드하고 OneDrive에 업로드하는 방법:

PDF 링크

보안 인식 팁 / 온라인 안전 유지

보안 팁

  • FERPA 지침을 숙지하세요
  • 학생 데이터를 집 컴퓨터에 저장하지 마십시오.
  • 안티바이러스/보안 소프트웨어로 집에 있는 컴퓨터를 최신 상태로 유지하세요
  • 알 수 없는 보낸 사람이 보낸 링크나 첨부 파일을 클릭하지 마십시오.
  • 이메일을 통해 민감한 개인 정보(예: 사용자 이름 및 비밀번호)를 제공하지 마십시오.
  • 의심스럽거나 오해의 소지가 있는 도메인 이름을 사용하는 이메일 발신자를 조심하십시오.
  • URL을 주의 깊게 검사하여 합법적인 사이트인지 사기 사이트가 아닌지 확인하세요.
  • 수신을 기대하지 않는 공유 문서를 열려고 시도하지 마십시오.
  • 외부 소스에서 전송되었음을 나타내는 토토사이트 경고 배너가 포함된 이메일을 받은 경우 첨부 파일을 열거나 링크를 클릭할 때 특히 주의하십시오.

사회 공학 공격(스팸, 스푸핑, 피싱, 미끼, 멀웨어, 스케어웨어, 애드웨어 등)에 주의하세요.  토토사이트 Information Technology 직원은 절대로 이메일로 귀하의 비밀번호를 묻지 않습니다.

 

무료 바이러스 백신 제품 선택 링크: 

 

Zoom 사용 시 안전 유지 

줌 폭격 웹 링크
모든 교사와 교수가 Zoom에 대해 알아야 할 보안 팁:  웹 링크
Zoom에서 비밀번호를 활성화하는 방법: PDF 링크
대기실을 활성화하고 참가자를 Zoom 세션에 허용하는 방법:  PDF 링크
Zoom에서 녹음 내용을 녹음, 검색 및 검토하는 방법:  PDF 링크

 

사무실 밖에서 일하려면 어떤 기술 장비가 필요합니까?
  • 원격으로 작업하려면 최소한 다음 기술이 필요합니다. 
    • 인터넷
    • 토토사이트에서 노트북/개인용 컴퓨터 발행
    • 웹캠
    • 오디오(컴퓨터용 스피커/마이크)

대여 장비 요청: 

  1. 샌안토니오 대학 직원 및 근로 학습 학생을 위한 장비 대여를 요청하려면 학과장이 다음 주소로 Footprints 요청을 제출해야 합니다.http://footprints.토토사이트edu. 기술 서비스 부서에 요청이 접수되면 귀하의 요청이 승인된 대여 장비 목록에 추가됩니다.  이 새로운 단계를 통해 차용자 부서는 이러한 대여 장비 요청을 완전히 인식할 수 있습니다. 
  2. 승인 요청에 따라 차용자는 다음을 완료해야 합니다. 장비 요청 양식 장비 픽업 시간을 예약합니다. 
  3. 장비 배포 시 대여 장비는 부서의 자산 인벤토리로 이동됩니다. 

대여 장비 반환 요청:

  1. 차용자는 다음을 완료해야 합니다. 장비 반품 양식 Office of Technology Services 웹사이트에 있습니다. 
  2. 장비가 검사되고 반환되면 우리는 차용자 부서에 대출 자산을 기술 서비스 사무실 재고로 다시 이전하도록 요청할 것입니다. 
대여 장비 링크
장비 요청 장비 반납 장비 갱신
 
재택근무를 위한 컴퓨터 옵션

대여 장비 요청: 

  1. 샌안토니오 대학 직원 및 근로 학습 학생을 위한 장비 대여를 요청하려면 학과장이 다음 주소로 Footprints 요청을 제출해야 합니다.http://footprints.토토사이트edu. 기술 서비스 부서에 요청이 접수되면 귀하의 요청이 승인된 대여 장비 목록에 추가됩니다.  이 새로운 단계를 통해 차용자 부서는 이러한 대여 장비 요청을 완전히 인식할 수 있습니다. 
  2. 승인 요청에 따라 차용자는 다음을 완료해야 합니다. 장비 요청 양식 장비 픽업 시간을 예약합니다. 
  3. 장비 배포 시 대여 장비는 부서의 자산 인벤토리로 이동됩니다. 

대여 장비 반환 요청:

  1. 차용자는 다음을 완료해야 합니다. 장비 반품 양식 Office of Technology Services 웹사이트에 있습니다. 
  2. 장비가 검사되고 반환되면 우리는 차용자 부서에 대여 자산을 기술 서비스 사무실 재고로 다시 이전하도록 요청할 것입니다. 
대여 장비 링크
장비 요청 장비 반납 장비 갱신