토토사이트 우리는 당신을 지원하기 위해 여기 있습니다!

기술 지원 약속 선언문

토토사이트 필립 대학 정보 통신 기술부의 사명은 학생, 교수진 및 교직원에게 적시에 전문적인 지원을 통해 우수한 기술 서비스를 제공하는 동시에 대학, 위성 캠퍼스 및 온라인 학습자의 학습 기회를 지원하고 촉진하는 혁신적인 프로세스를 육성하는 것입니다.

우리는 제공합니다

허용되는 컴퓨터 사용 정책 및 절차

우리는 지원하지 않습니다

  • 개인용 컴퓨터 장비
  • 개인용 컴퓨터 소프트웨어

우리는 컴퓨터를 판매하지 않습니다:

  • 데이터
  • 플래시 드라이브(또는 기타 저장 장치)
  • 하드웨어
  • 소프트웨어

ACES/캔버스 로그인 지원

ACES 또는 Canvas 로그인 지원을 받으려면 지원 센터 핫라인에 전화하세요.
210-485-0555

ACES 비밀번호 재설정의 경우:
210-486-2777

시외(수신자 부담 전화번호):
866-493-3947

학생 핫라인: 
21-토토사이트(210-212-5266) 또는 1-844-20-토토사이트(1-844-202-5266)

무선(WiFi) 연결

무선 액세스 포인트는 인터넷 액세스를 허용하기 위해 St. Philip's 토토사이트 전역에 위치해 있습니다.

Alamo_Guest 또는 ALAMONet에 연결하는 방법에 대한 지침은 SPC에서 무선 연결 페이지를 방문하세요.

SPC에서 무선 연결 저비용 인터넷 서비스

도움말 가이드도 제공합니다.

일반적인 작업을 지원하기 위해 도움말 가이드를 편집했습니다.

계정 및 액세스

Wi-Fi 서비스가 필요한 지역이 있는데 없는 지역을 알고 계십니까? WiFi 핫스팟 지역 근처에서 지속적으로 연결 상태가 좋지 않습니까? 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다. SPC IT 부서에 이메일을 보내거나 연락하여 알려주십시오. 문제 영역의 설명과 위치를 최대한 간결하게 기재하세요.

컴퓨터 연구실, 키오스크 및 인쇄
iPad 마이그레이션

연락처 정보

이메일: 
spc-helpdesk@토토사이트edu

전화: 210-486-2777(선택옵션 1 기술 지원을 위해.)

업무 시간:

  • 월~목: 오전 8시~오후 7시 금요일: 오전 8시 - 오후 5시  토요일: 오전 10시~오후 3시 일: 휴무
  • 월~목: 오전 8시~오후 7시 금요일: 오전 8시 - 오후 5시  토요일: 오전 10시~오후 3시 일: 휴무

     

  • 월~목: 오전 7시~오후 7시

    금~일: 휴무